Kinerja koperasi di berbagai Negara, seperti telah disampaikan oleh Peter Davis, Edgar Panell, dan lain-lain sedang dihadapkan pada berbagai masalah sehingga kemampuan bersaingkoprasi semakin melemah. Pertumbuhan yang relatif rendah bahkan kemunduran terutama dirasakan dalam koprasi konsumsi.
Struktur atau bangun usaha koperasi dirancang untuk menciptakan keunggulan kompetitif di dalam memenuhi kebutuhan anggota yaitu melalui efisiensi/keunggulan biaya, keunggulan dalam pelayanan atau pemenuhan kebutuhan dan keunggulan fokus untuk menciptakan keunggulan biaya dan pelayanan.
Efisiensi/keunggulan biaya pada umunya dipicu karena: skala ekonomis, efisiensi biaya transaksi, sepesialisasi, efisiensi pengelolaan, proses pembelajaran, dan lain-lain.
Keunggulan pelayanan/keunikan produk pada umunya dipicu karena diketahuinya: kebutuhan yang dapat dipuaskan oleh produk yang ditawarkan, kriteria pemilihan pelanggan, fakor-faktor yang mempengaruhi dan motif prilaku pelanggan.
Unsur-unsur/ sumber-sumber yang menunjang tercapainya keunggulan biaya dalam koperasi, antara lain sebagai berikut:
- Identitas ganda (Dual Identity), yaitu pemilik sekaligus sebagai pelanggan. Identitas ganda akan mampu meminimalkan biaya transaksi, yaitu biaya unttuk menyampaikan produk kepada anggota. Karena kecocokan antara preferensi anggota mengenai barang/pelayanan yang dibutuhkan dengan penyediaan barang/pelayanan oleh koperasi.
- Tindakan bersama/joint action yang merupakan ciri koperasi menghasilkan sekala ekonomis/sinergi.
- Sepesialisasi/pembagian fungsi antara anggota dengan koprasimeningkatkan produktivitas.
- Promosi anggota /memajukan anggota merupakan fokus kegiatan yang sudah jelas, sehingga meningkatkan efisiensi pengelolaan.
- Pendidikan yang berkelanjutan untuk anggota, pengurus, pengelola, karyawan merupakan pembelajaran sehingga terjadi perbaikan yang terus menerus (Continuous Improvement) sehingga akan meningkatkan efisiensi.
- Identitas Ganda: pemilik sebagai pelanggan, memungkinkan penggandaan produk pelayanan sesuan dengan preferensi/pesanan anggota. Dengan identitas ganda juga dapat diketahui kriteria pemilihan produk oleh pelanggan dan motif pelanggan.
- Adanya uji pasar dan uji partisipasi, yaitu pengujian/pengecekan pilihan-pilihan produk/kepuasan anggota memungkinkan kesesuaian antara yang ditawarkan koperasi dengan keinginan anggota.
- Identitas Ganda pemilik sekaligus sebagai pelanggan memungkinkan terindentifikasinya calon pembeli dengan pilihannya sehingga menyebabkan efisiensi pengelolaan organisasi.
- Hubungan kontraktual antara anggota dengan koprasi memberikan landasan untuk menjalankan strategi fokus yang menyebabkan efisiensi perencanaan dan pengadaan.
0 Response to "HAKEKAT KOPRASI"
Post a Comment